Quy trình thao tác chuẩn tại nhà thuốc viết tắt SOP là văn bản trình bày các trình tự thao tác một hoạt động nào đó diễn ra trong nhà thuốc như mua bán dược phẩm, chất lượng thuốc, thuốc bán theo đơn, không kê đơn hoặc thuốc bị khiếu nại, thu hồi…
Quy trình thao tác chuẩn tại nhà thuốc đạt chuẩn thực hành là gì?
Theo các giảng viên Cao đẳng Y Dược cho biết SOP (standard operating procedure) là quy trình thao tác chuẩn được thể hiện dưới dạng văn bản trình bày rõ ràng các trình tự,thoa tác hoạt động bất kì trong nhà thuốc để kiểm soát chặt chẽ quá trình mua, bán dược phẩm, chất lượng thuốc…hiệu quả nhất.
Việc áp dụng hệ thống chuẩn SOP sẽ giúp ngăn ngừa hoặc giảm thiểu sự lộn xộn, sai sót, tình trạng ô nhiễm, nhiễm chéo… đảm bảo nhà thuốc đó đạt chuẩn thực hành theo quy định của các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Quy trình thao tác chuẩn có vai trò gì?
Theo tin tức y dược cho biết hệ thống quy trình thao tác chuẩn đóng vai trò như sau:
- Định hướng, hướng dẫn công việc: Giúp cho mọi nhân viên y tế đều có các thao tác đạt chuẩn đảm bảo chất lượng dược phẩm tốt nhất trước sau như một.
- Đây là tiêu chuẩn, cơ sở đánh giá trình độ, năng lực của nhân viên thông qua mức độ hoàn thành công việc.
- Hệ thống quy trình thao tác chuẩn có vai trò là công cụ đối chiếu giú mọi nhân viên nhớ được các thao tác một cách dễ dàng, quá trình đào tạo nhân viên mới sẽ tiết kiệm tối đa thời gian.
- Căn cứ, cơ sở để kiểm tra các thông tin về chất lượng dược phẩm hoặc thẩm định hệ thống nhà thuốc.
- Hồ sơ hiệu năng: Tạo nền tảng để sửa đổi, bổ sung hoặ có các cải tiến điều kiện kinh doanh hay quy trình;
- Tài liệu kinh doanh: Đây là tài liệu quan trọng để đối chiếu khi quá trình phân phối, nhập thuốc có vấn đề như khiếu nại, thu hồi sản phẩm không đảm bảo chất lượng.
Quy trình thao tác chuẩn SOP cần tuân thủ các nguyên tắc sau
- Liệt kê các công việc cần phải làm
- Thực hiện đầy đủ những gì đã viết, liệt kê
- Ghi chép lại toàn bộ quá trình những gì đã thực hiện
- Định kỳ soát xét lại hệ thống SOP
Quá trình soạn thảo quy trình thao tác chuẩn cần sử dụng ngữ như sau:
- Theo mệnh lệnh cách.
- Văn phong ngắn gọn, dễ hiểu
- Tránh sử dụng từ: Đa nghĩa, khó hiểu, trừu tượng, từ địa phương
Các thành phần của hệ thống quy trình thao tác chuẩn cần có:
- SOP mẫu.
- SOP mới, bao gồm:
- SOP chưa ban hành, đang được soạn thảo hay sửa đổi
- SOP đang lưu hành, đã được ban hành lần đầu hay ban hành lại
- SOP cũ: SOP đã bị thay thế và thu hồi
Các danh mục quy trình thao tác chuẩn tối thiểu
- Quy trình mua thuốc và kiểm soát chất lượng
- Quy trình bán thuốc theo đơn
- Quy trình bán thuốc không kê đơn
- Quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng
- Quy trình giải quyết đối với thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi
- Quy trình pha chế thuốc theo đơn
Việc xây dựng nhà thuốc đạt chuẩn thực hành rất quan trọng đây là tiêu chuẩn đảm bảo một nhà thuốc có chất lượng tốt, đảm bảo đúng quy trình đồng thời tạo sự tin tưởng cho người tiêu dùng khi mua các dược phẩm thuốc.
Nguồn: Sieuthithuocviet.edu.vn
